Outlets

¿CUÁL ES EL SIGNIFICADO DE OUTLET?

La creación de los primeros outlets, como otra forma de comercialización que ha llegado para quedarse, se le atribuye al filántropo y hombre de negocios americano, recientemente fallecido, Harold Alfond, fundador de la marca de calzados Dexter Shoe.

El empresario, con vasta experiencia en la industria del calzado, se percató de que no sólo podía diferenciarse de sus competidores sino que podía generar ganancias extras con los zapatos que salían de su propia fábrica con defectos de producción.

Así, en la década del 60 abrió su primer local outlet en la ciudad de Maine, USA. Con los adelantos tecnológicos posteriores, cada vez eran menos los pares de zapatos con fallas que salían de la fábrica y esa cantidad era insuficiente para abastecer a su propia tienda “directa de fábrica”.

Entonces, decidió sumarle a este exitoso emprendimiento, todos los productos de primera categoría que quedaran como excedentes de producción y no se hubieran vendido en el mercado mayorista, fueran de otras temporadas o discontinuos.

La idea funcionó tan bien que Dexter comenzó a expandirse con este modelo de negocio, hacia otras ciudades. Se abría así una nueva oportunidad en el mercado para colocar los saldos de temporada. Fabricantes de distintos rubros siguieron sus pasos, comenzando a instalar sus respectivos outlets muy cerca de los de la cadena Dexter Factory Outlet.

A partir de la década del 90, este sistema de comercialización se fue desarrollando y la empresa con más de 80 locales outlet, comenzó a alquilar locales en los nuevos Outlet Malls.

Se llama outlet a un establecimiento comercial especializado en la venta de productos de una marca específica.

También se le llama outlet a productos que han sufrido algún problema ante de su venta y los venden a precios mas bajos.

A veces, los productos son vendidos en el espacio comercial del mismo fabricante (a veces, dado en gestión de un tercero); más frecuente es la fórmula del centro comercial outlet, o bien una galería comercial, monomarca o multimarca, recogidas bajo una misma estructura con servicios comunes. Los ambientes de los outlet no son diferentes de las tiendas o centros comerciales normales.

La disposición y la exposición de la mercancía, sin embargo, resulta mucho menos aparente y el servicio está orientado al autoservicio. Los derechos de los consumidores en el ámbito de la adquisición efectuada en un outlet están por lo general tutelados por la ley por cuanto concierne a las ofertas de precios, transparencia de descuentos y eventuales defectos de la mercancía, devoluciones, garantía, etc. El fenómeno de los outlet está experimentando en los últimos años una fase de rápido crecimiento, tanto en la demanda como en la oferta.

La formación del término en inglés es clara: out, por un lado, significa ‘afuera’; let tiene como sinónimos, entre otros, allow, rent, lease, permit: términos todos que implican la idea de dejar, entregar, a veces a cambio de algo, a veces graciosamente.

OUTLET EN LA RED

En la actualidad, el mercado outlet ha evolucionado en gran medida, introduciéndose como no podría ser de otra manera en la red. Existen varios cientos de páginas en línea que permiten comprar casi cualquier producto. El hecho de poder estar sentado desde casa y poder adquirir cualquier artículo outlet, pertenezca al sector que pertenezca, unido a la situación económica sufrida a nivel mundial, ha hecho que la industria outlet en línea crezca desmesuradamente. Este hecho ha producido un cambio de mentalidad en la población, sobre todo a lo que a compras por Internet se refiere.

Qué productos se pueden comprar en Outlets

Aunque generalmente se los asocia con marcas de moda, en los Outlets, no solo se consigue indumentaria. Empresas de distintos rubros como artículos deportivos, para el hogar, electrodomésticos, computación, bazar, marroquinería, calzado, regalos, muebles o equipajes, se han sumado a este modelo de negocio, instalando sus propios locales, para beneficio de los outletmaníacos. (Adictos a comprar en outlets)

Quiénes visitan los Outlets

Desde la aparición de los outlets en el escenario comercial, la demanda y el comportamiento de los consumidores se ha ido modificando. Más allá de la clase social a la que pertenecen, quienes recorren los outlets, son consumidores con criterio, que saben comprar en forma inteligente y que tienen como objetivo obtener beneficios.

Lo cierto es que los outlets tienen cada vez más seguidores. Buscar productos rebajados ya no está ligado, únicamente, a la clase media, sino a las personas que prefieren no derrochar el dinero. Si bien los clientes, en general, son quienes no pueden acceder a los precios de temporada y aprovechan los outlets para comprar artículos de marca con jugosos descuentos, también son visitados por otro tipo de público, con mayor poder adquisitivo, que pretende invertir lo mismo pero obtener mayor cantidad de productos.

OULET EN LA 33 SECTOR ESTACIÓN EXPOSICIONES HASTA LA GLORIETA DE SAN DIEGO.

En la observación participante  y no participante que realizamos durante varios meses pudimos darnos cuenta que  varios de los establecimientos allí ubicados manejan este tipo de técnica, pues es una forma fácil y directa de salir de productos que ya son de colección anterior o que salieron defectuosos ya sea por problema de mano de obra o por otra causa desconocida que se sale de las manos de los productores, por lo tanto crean lo que se considera y es llamado Outlet para así no perder esa mercancía.

Logramos identificar varios outles:

Feria del brasier y solo kukos

 En el sector de la 33 se encuentran dos almacenes de esta misma empresa con una cuadra de diferencia pero uno de ellos es outlet mientras que el otro no.

En este establecimiento Outlet se venden productos exclusivamente para dama, de todos los tamaños, colores y tallas, para todo tipo de ,mujeres, embarazo, talla única, esbeltas, obesas etc… lo único es que venden colecciones pasadas que  no se vendieron en los demás almacenes, estas tienen un precio mas económico, también venden colecciones que salieron defectuosas  como por ejemplo la costura no es la adecuada, o por algún motivo están desteñidas las prendas, lo cual están mucho mas rebajadas de lo que se vendían al principio, pueden estar hasta a mitad de precio o mucho mas baratas.

Por ejemplo en este local se venden interiores desde $7900 , por lo que es la colección pasada y ya salió una nueva, obviamente el almacén no gana tanto como si los vendieran al precio normal pero tampoco pierde nada.

Svelta

Svelta también es un local outlet, aunque un poco mas pequeño que feria del brasier y solo kukos, y algunos otros que se encuentran en el sector, consta de 7 estanterías en las cuales se muestran las colecciones pasadas, estas pueden llevar mas de un año o pueden estar defectuosas las cuales son enviadas de las sedes principales de Svelta ya que ellos ocuparan ese espacio con las nuevas colecciones.

Se venden productos solo para mujer que son nombrados de diferentes maneras con el fin de generar ciertas personalidades que hagan sentir identificadas a sus compradoras por ejemplo Activa, Divertida, Esenciales, Genuina, Maxi Volumen, Práctica, Sensitiva, Súper Copas.

 St. Even

Hacen honor a su Slogan íntimamente bella, también se encuentra ubicado en el sector la 33, es outlet, por lo cual también llevan prendas de la sede principal las cuales son de colecciones pasadas, o traen algún defecto en su prenda, como costura, color, desproporción u algún otro defecto por lo cual no pueda ser vendida al precio que se ha sugerido inicialmente, cada empresa maneja sus descuento como más les parezca y se lo permitan.